Поле связанности
Описание когнитивного иснструмента
От объектов к связанности
Привыкли мыслить предметами?
Человек, событие, организация, идея, конфликт, решение — сознание почти мгновенно выделяет отдельную фигуру, очерчивает ее границы и начинает работать уже с ней. После этого появляются свойства, характеристики, причины, следствия, отношения с другими фигурами.
Такой способ мышления удобен. Он позволяет расчленять реальность, удерживать различия, давать определения, строить классификации. Большая часть привычной интеллектуальной работы держится именно на нем.
Но есть задачи, в которых объектная оптика быстро упирается в предел.
Чем сложнее система, тем меньше удается понять ее через отдельные элементы. Можно подробно описать каждого участника конфликта и все равно не увидеть самого конфликта. Можно знать устройство всех подразделений компании и плохо понимать, почему организация движется именно так. Можно разобрать событие на десятки факторов и потерять главное — рисунок их взаимного удержания.
В таких случаях полезно сменить саму единицу восприятия.
Вместо объекта в центр внимания ставится связанность.
Как возникает объектная картина
Сознание обладает выраженной способностью к фигурализации. Из общего поля оно выделяет отдельное, придает ему контур, закрепляет имя. После называния фигура становится еще устойчивее.
Вот человек. Вот его решение. Вот внешняя причина. Вот последствия.
Картина собирается из самостоятельных единиц, между которыми затем прокладываются связи.
Проблема возникает в тот момент, когда сами связи продолжают восприниматься вторично. Они как будто соединяют уже готовые сущности.
В реальных процессах часто все устроено иначе. То, что мы называем объектом, удерживается множеством условий, зависимостей, ограничений, ожиданий, действий других людей и особенностей среды. Изменение одного участка способно перестроить далеко расположенные участки системы.
Чтобы работать с этим уровнем, требуется специальный когнитивный режим.
Поле связанности
Психонетическая задача состоит в том, чтобы ослабить автоматическую фиксацию на отдельных фигурах и научиться удерживать распределенную конфигурацию целиком.
Для этого можно использовать инструмент, который условно назовем «Поле связанности».
Работа начинается с обычного различения.
Берется конкретная ситуация. Например: компания, продукт, сотрудники, покупатели, деньги, конкуренты, поставщики.
Все элементы сначала фиксируются достаточно ясно. Затем внимание переводится в режим деконцентрации. Ни один элемент не получает устойчивого преимущества. Желательно на короткое время ослабить внутреннее проговаривание названий.
Остаются различия, присутствующие одновременно.
Это первый сдвиг.
Следующий шаг связан с границами. Внимание направляется на места соприкосновения элементов и начинается проверка, насколько эти границы действительно жесткие.
Где заканчивается компания и начинается покупатель?
Где заканчивается решение руководителя и начинается реакция коллектива?
Где проходит граница между продуктом и ожиданиями рынка?
Чем дольше удерживается этот вопрос, тем заметнее условность многих первоначальных контуров.
Различия сохраняются, однако картина становится менее расчлененной.
Взаимная обусловленность
Центральная операция инструмента — переход от перечисления связей к переживанию взаимной обусловленности.
Для этого выбирается один участок поля и мысленно изменяется.
Например, повышается цена.
Внимание отслеживает, что начинает сдвигаться вслед за этим: спрос, состав аудитории, позиционирование, рекламные сообщения, объем заказов, экономика производства, реакция конкурентов.
Затем ход разворачивается.
Нужно выделить, какие участки системы удерживали прежнюю цену.
Так появляется встречное движение.
Цена уже перестает выглядеть самостоятельным параметром. Она оказывается узлом, в котором сходится множество зависимостей.
Ту же операцию можно проводить с человеком, событием, правилом, ресурсом, договоренностью, техническим ограничением.
Постепенно поле начинает восприниматься через взаимное удержание частей.
Возмущение
Одна из наиболее продуктивных операций — искусственное возмущение поля.
Выбранный элемент можно мысленно:
— убрать;
— усилить;
— ослабить;
— переместить;
— соединить с другим участком;
— лишить привычной связи.
После этого внимание следует за распространением изменений.
Куда ушел импульс?
Где он усилился?
Где погас?
Какая часть системы оказалась нечувствительной?
Где возникла компенсация?
Какой участок неожиданно принял на себя основную нагрузку?
Через такую работу постепенно становятся заметны каналы передачи воздействия, зоны плотной сцепленности, разрывы, компенсаторы, контуры обратной связи.
Сам объект отходит на второй план.
Главным содержанием становится рисунок перераспределения изменений.
Инверсия фигуры и фона
На определенном этапе происходит важный сдвиг.
Раньше фигурами были объекты, связи оставались фоном.
Теперь фигурой становится сама связанность.
Объекты начинают восприниматься как локальные узлы внутри общей конфигурации.
Человек может оказаться узлом нескольких ожиданий, функций, отношений и ограничений.
Компания — узлом потоков ресурсов, решений, обязательств, денег, доверия и информации.
Событие — точкой пересечения нескольких процессов.
Проблема — областью, где конфигурация потеряла устойчивость.
При достаточной тренировке этот режим становится доступным напрямую. Ситуация сначала воспринимается целиком как распределенное поле различий и напряжений, а уже затем из него выделяются отдельные фигуры.
Как меняются вопросы
Смена оптики хорошо заметна по характеру вопросов.
В объектном режиме вопрос ставится так:
«Что это такое?»
«Какими свойствами обладает?»
«Кто виноват?»
«Какова причина?»
«Что нужно исправить?»
В поле связанности возникают другие вопросы:
«Что удерживает этот элемент?»
«Какие зависимости сходятся здесь?»
«Куда передается изменение?»
«Какой участок компенсирует нагрузку?»
«Где система наиболее чувствительна?»
«Какое малое воздействие способно изменить большую часть конфигурации?»
Последний вопрос особенно важен для практической работы.
Поле связанности позволяет искать точки приложения действия по распределению зависимостей.
Иногда изменение второстепенного на первый взгляд элемента дает больший эффект, чем прямое воздействие на центральную фигуру.
Как понять, что переход состоялся
Здесь легко заменить реальную смену режима интеллектуальной схемой.
Человек может нарисовать множество стрелок, построить граф, перечислить сотни отношений и при этом остаться в прежней объектной логике.
Поэтому нужен рабочий критерий.
Возьмем элемент X.
X — это любой выбранный элемент поля, который берется для проверки связанности.
Если мы можем лишь подробно рассказать, что он собой представляет и с чем связан, объектный режим сохраняется.
Если мы способны достаточно уверенно предположить, какие участки системы начнут перестраиваться при изменении X, в каком направлении пойдет перестройка и где возникнут вторичные эффекты, значит связанность уже удерживается как самостоятельное содержание.
Есть и более простой тест.
Мысленно убрать X.
Если остается пустое место, фигура по-прежнему воспринималась изолированно.
Если сразу начинает перестраиваться вся конфигурация, мы действительно работаем с полем.
Два режима
Объектный способ мышления не требуется устранять. Он остается необходимым для различения, анализа, именования, измерения и точной работы с отдельными элементами.
Поле связанности добавляет второй режим.
Один позволяет выделять.
Другой позволяет видеть, за счет чего выделенное существует внутри целого.
Практическая сила появляется в свободном переходе между ними: объект — поле — объект — поле.
Можно приблизить отдельный элемент, рассмотреть его устройство, затем вернуть в общую конфигурацию и увидеть, какую роль он играет в распределении зависимостей.
При такой работе реальность постепенно перестает выглядеть набором самостоятельных вещей.
В ней начинают проступать узлы, контуры, напряжения, проводимости, компенсации и зоны перестройки.
Именно здесь открывается слой процессов, который почти полностью теряется при привычном рассматривании мира по отдельным объектам.